Depuis mai 2018, et dans tous les pays européens, le règlement général sur la protection des données (RGPD) impose des règles plus strictes sur la collecte des informations personnelles appartenant aux personnes concernées de l’UE. Aussi la politique de confidentialité doit être concise, clairement formulée et transparente. Voici donc en un coup d’œil les 6 principes du GDPR auxquels nous nous conformons.
Vous êtes informé de la collecte de vos données personnelles lors de l’inscription et nous traitons vos données de manière légale et transparente.
Nos mesures de sécurité sont appropriées pour protéger les données contre tout traitement, accès, perte, destruction et altération non autorisés.
Nous ne collectons vos données personnelles que dans un but précis, explicite et légitime. Vos données ne sont utilisées que dans le but indiqué.
Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre l’objectif initial. Vous pouvez supprimer vos données personnelles quand vous le souhaitez.
Nous ne recueillons que des données personnelles adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour l’objectif visé.
Vos données vous appartiennent. Vous pouvez y accéder quand vous le souhaitez, les corriger ou les effacer. Nous faisons de notre mieux pour les garder exactes et à jour.
Dans notre application de la minimisation des données collectées, nous ne collectons pas le numéros de téléphone de nos mentors.
Nous vous invitons à lire attentivement le document ci-dessous (ci-après, la ” Politique de confidentialité ” ou les ” Règles de confidentialité “). Si vous avez des questions sur ce document et, en général, sur la collecte et le traitement de vos informations personnelles par CallMyMentor, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@callmymentor.com
CallMyMentor s’engage à préserver la confidentialité de vos informations personnelles et attache une grande importance à la protection de la vie privée des utilisateurs de ses services.
La présente politique de confidentialité a pour objet de préciser comment vos informations personnelles (ci-après dénommées ” Donnée(s) Personnelle(s) “) seront traitées via notre site plateforme dédié à l’emploi. Une Donnée Personnelle se définit comme toute information relative à une personne physique déterminée qui peut être identifiée, directement ou indirectement, telle que le prénom, le nom, l’email et le numéro de téléphone d’une personne physique déterminée, son image sur une photographie ou une vidéo, une adresse IP, une donnée de localisation, etc.
Notre Politique de confidentialité détaille les Données personnelles que nous collectons et traitons par le biais de notre plateforme d’emploi dédiée, les raisons du traitement de vos Données personnelles, la manière dont nous les utilisons et les fonctionnalités offertes pour vous permettre d’accéder à vos Données personnelles et de les mettre à jour. La Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions d’utilisation du site CallMyMentor. Elle s’applique aux utilisateurs de notre site quelle que soit leur catégorie : non-professionnelle et professionnelle ; mentee, mentor ou entreprise.
En cochant la case “J’accepte la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation” en ligne, vous (en tant qu’utilisateur) confirmez que vous avez lu et accepté ces conditions sans restriction ni réserve. Si vous êtes en désaccord avec l’un de ses termes, vous êtes libre de ne pas utiliser nos services, (ou de ne plus utiliser nos services en cas de modification des termes de la Politique).
Notre Politique de confidentialité peut évoluer, étant précisé que toute réduction de vos droits ne peut être appliquée sans votre consentement. Nous publierons également les nouvelles versions de la Politique de confidentialité sur CallMyMentor.com et vous en informerons par e-mail afin que vous puissiez en prendre connaissance.
Le traitement de vos Données Personnelles en tant qu’utilisateur des services du site CallMyMentor.com est soumis à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et notamment au Règlement européen sur la protection des données personnelles (également appelé ” RGPD “).
Le ” responsable “, tel que défini par ladite loi, des Données Personnelles des Utilisateurs du site CallMyMentor.com est :
Vous pouvez contacter ledit “responsable du traitement” à l’adresse suivante hello@callmymentor.com
Nous collectons des Données Personnelles auprès des internautes qui souhaitent en savoir plus sur nos activités (via le formulaire de contact), contacter des mentors ou être contactés par des mentors (via les formulaires d’inscription), recevoir nos actualités et postuler aux offres d’emploi publiées sur le site CareerMentors.io.
L’accès au site CallMyMentor.com et son utilisation impliquent la collecte et le traitement de vos données personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, vos nom et prénom, numéro de téléphone, adresses électronique et postale, CV, photographie, diplôme, etc. Certaines informations sont obligatoires (suivies d’un astérisque) et d’autres sont facultatives comme indiqué dans le formulaire.
a) Finalités de la collecte et du traitement de vos Données Personnelles
Nos Données Personnelles sont collectées et traitées pour des finalités définies et précises, telles que :
(i) Fournir et gérer nos services ;
(ii) Vous permettre de créer et d’utiliser votre espace mentee/mentor/entreprise sur la plateforme ;
(iii) Permettre aux mentors d’appeler les mentorés par téléphone (le prénom, le numéro de téléphone et l’éducation ne seront partagés qu’avec les mentors sélectionnés par vous) ;
(iv) Communiquer avec les Utilisateurs et améliorer la qualité de nos services, c’est-à-dire répondre à vos questions et vous tenir informés de notre actualité ;
(v) Lutter contre la fraude en ligne ;
(vi) Résoudre les éventuels litiges ou problèmes liés à l’utilisation de nos services.
Toute utilisation des Données personnelles à des fins autres que celles énoncées ci-dessus dans notre politique de protection des données nécessitera votre consentement préalable exprès.
b) Durée de conservation de vos Données Personnelles
Nous nous engageons à ne conserver vos Données Personnelles que pour la durée strictement nécessaire au(x) traitement(s) déclaré(s) aux fins mentionnées ci-dessus, et en tout état de cause dans les limites imposées par la loi. Aussi, selon le type de Données Personnelles, la durée de conservation peut varier de quelques jours à plusieurs années.
Par exemple, les données de création de votre espace menteur/mentor/entreprise sont conservées pendant la durée d’utilisation du service.
En tout état de cause, nous nous engageons à supprimer vos Données Personnelles de nos bases de données à l’issue de ces différentes périodes, sous réserve de la conservation de certaines informations pendant une période postérieure à la clôture de votre compte personnel afin de répondre à nos obligations légales, comptables et fiscales.
a) Non divulgation à des tiers
Nous nous engageons à ne pas divulguer à des tiers les informations et Données Personnelles que vous nous fournissez. Ces informations et Données Personnelles sont utilisées exclusivement par nos services internes et ne seront en aucun cas transférées ou vendues à des tiers sans votre consentement exprès et préalable.
b) Divulgation pour des raisons de traitement externe
Vos informations et Données Personnelles peuvent, le cas échéant, être transmises à des tiers sous-traitants intervenant dans le cadre de la fourniture de nos services (prestataires techniques et d’hébergement, suivi des clients et enquêtes de satisfaction, gestion des incidents de sécurité ou des activités frauduleuses…).
CallMyMentor s’engage à ne communiquer vos informations et Données Personnelles qu’à des prestataires autorisés et de confiance, qui les traitent pour notre compte, selon nos instructions et conformément aux présentes Règles de Confidentialité et dans le respect de toute autre mesure de sécurité et de confidentialité appropriée.
c) Divulgation pour des raisons juridiques et légales
En outre, vos informations et Données personnelles peuvent être divulguées à un tiers si CallMyMentor est tenu de le faire par la loi, la réglementation ou une ordonnance du tribunal, ou si cette divulgation est nécessaire aux fins d’une enquête, d’une injonction ou d’une procédure judiciaire.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité organisationnelles et techniques nécessaires pour protéger vos Données Personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification, tout dommage ou toute destruction des données que nous détenons.
A cette fin, CallMyMentor et ses prestataires techniques et d’hébergement mettent en œuvre des mesures appropriées pour assurer l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles (notamment en se conformant aux normes ISO et aux exigences de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles).
A ce titre, nous avons choisi d’héberger vos données sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne, plus précisément en Allemagne.
Vous disposez d’un droit d’accès (par exemple, pour vérifier les données que nous conservons à votre sujet), d’un droit de rectification (pour mettre à jour ou corriger vos données) et d’un droit de suppression (par exemple, pour clôturer votre compte personnel) de vos Données Personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition à la collecte et au traitement de tout ou partie d’entre elles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection.
En outre, il convient de noter que ces droits vous permettent de modifier vos préférences de notification à tout moment, en acceptant ou en refusant que vos Données Personnelles soient utilisées dans le cadre de nos activités de marketing ou de promotion.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment par email à hello@callmymentor.com
Si vous exercez ces droits, nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.